Términos de Garantía - Zuck Med

Términos de Garantía de 90 Días - Zuck Med

Nosotros, Zuck Med, garantizamos que todos los productos vendidos en nuestra tienda en línea están libres de defectos de fabricación y materiales por un período de 90 días a partir de la fecha de entrega. Esta garantía se aplica únicamente al comprador original y no es transferible.

Durante el período de garantía de 90 días, si un producto resulta defectuoso debido a problemas de fabricación o materiales, nos comprometemos a:

  1. Reemplazar el producto defectuoso por uno nuevo o reparado, a nuestra discreción, sin costo adicional para el cliente.

  2. Proporcionar un reembolso completo si el producto no se puede reparar o reemplazar.

Esta garantía no cubre daños causados por el mal uso, abuso, negligencia, accidentes o modificaciones no autorizadas del producto. Tampoco cubre daños causados por condiciones fuera de nuestro control, como desastres naturales.

Para hacer valer esta garantía, el cliente debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico info@zuckmed.com o mediante el chat de la tienda.

Procedimiento de Reclamación de Garantía:

  1. El cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a info@zuckmed.com o mediante el chat de la tienda dentro del período de garantía de 90 días.

  2. El cliente debe proporcionar una copia de la factura de compra y describir el problema con el producto defectuoso.

  3. Una vez que se haya verificado la elegibilidad de la garantía, se proporcionarán instrucciones sobre cómo proceder con la devolución, reparación o reemplazo del producto.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reclamación de garantía que no cumpla con los términos establecidos anteriormente.

Limitaciones de Responsabilidad:

En ningún caso seremos responsables de daños incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan de la compra, uso o mal funcionamiento de nuestros productos.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que también tenga otros derechos que varíen de un país a otro.

Última Actualización: 24/04/2024

Estos términos de garantía están sujetos a cambios sin previo aviso. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.